GIÁ TRỊ CỐT LÕI HOA ĐẠT HARDAWARE

- Giúp người là giúp ta, lấy phụng sự làm đầu.

- Đạo đức và trung thực

- Tận tâm và tác phong nhanh nhẹn

- Cam kết - Trách nhiệm – Kỷ luật

- Bình dị và bình đẳng

- Tiết kiệm

- Ý chí

1. Giúp người là giúp ta, lấy phụng sự làm đầu

Với tôn chỉ: Giúp người là giúp ta, tất cả các thành viên của Vinahardware hướng tới mục tiêu lấy phụng sự làm đầu.

+ Hướng đến mục đích sống cao đẹp, sẻ chia, giúp đỡ cho mọi người, cho toàn xã hội.

+ Kinh doanh là phụng sự xã hội: Xác định tâm thế luôn hướng về cộng đồng, dùng sản phẩm/dịch vụ tốt nhất như là phương tiện để giải quyết những vấn đề của xã hội và làm cho cuộc sống tốt đẹp hơn.

2. Đạo đức và trung thực

Tại môi trường Vinahardware, đạo đức là giá trị được đề cao và đặt lên trên hết.

• Thật thà và chân thành
• Khiêm tốn
• Giữ lời hứa
• Rộng lượng
• Đồng cảm và chia sẻ
• Tôn trọng mọi người

+ Chân thành quan tâm đến đồng đội, sẵn sàng hướng dẫn, hỗ trợ, giúp đỡ và động viên để họ hoàn thành tốt công việc, không bao che, không làm thay.

+ Trung thực trong tiền bạc, cách ứng xử và làm việc, trung thực trong mọi mối quan hệ.

+ Chọn cách thể hiện trung thực khéo léo để mang lại niềm vui hoặc không làm đau người khác.

3.Tận tâm và tác phong nhanh nhẹn

+ Luôn vui vẻ, ân cần, chủ động cười chào hỏi, cảm ơn khách hàng như cách bạn đối xử với những người thân yêu trong gia đình.

+ Đặt lợi ích và mong muốn của khách hàng là ưu tiên cao nhất trong suy nghĩ và hành động: Sự hài lòng của khách hàng là thước đo thành công.

+ Thành thật xin lỗi, ghi nhận ý kiến để khắc phục, không tranh luận đúng sai là trân trọng sự tin tưởng và ủng hộ của khách hàng.

+ Tốc độ và hiệu quả trong từng công việc, từng hành động, từng cá nhân, từng phòng ban.

4. Cam kết – Trách nhiệm – Kỷ luật

+ Tôn chỉ: Nói được, làm được – Tinh thần trách nhiệm đặt lên hàng đầu.

+ Nhận trách nhiệm và giải quyết, không đổ lỗi, không lý do.

+ Kỷ luật bản thân: Tuân thủ quy trình, quy định, không làm dối, không làm tắt.

+ Kỷ luật tập thể: Tuyệt đối tuân thủ nội quy, quy định, quy chế của công ty.

5. Bình dị và bình đẳng

+ Văn hóa bình dân, bình dị, không trịch thượng, không kiểu cách, không phô trương.

+ Không phân biệt xuất thân, nghề nghiệp, tôn giáo, trình độ, tình trạng tài sản … Tất cả mọi người đều bình đẳng.

6. Tiết kiệm

 + Sử dụng vật tư, của cải, tài nguyên, sức lao động, thời gian … đúng mức, không xa hoa lãng phí.

 + Sử dụng tài nguyên vật chất, tinh thần của bản thân, đồng nghiệp, công ty, khách hàng, xã hội vào những việc có ích.

 + Tiết kiệm là quốc sách, tiết kiệm mọi lúc, mọi nơi – Tiết kiệm đúng nơi, đúng lúc.

7. Ý chí

 + Nhiệt huyết, nhiệt tình, tập trung cao độ trong công việc.

 + Luôn sẵn sàng, làm thật nhanh và không ngại khó.

 + Luôn suy nghĩ lạc quan, tư duy tìm giải pháp, hướng đi – dám nhận lỗi và sẵn sàng thay đổi để tạo ra kết quả mong muốn.

 + Sẵn sàng học hỏi, trau dồi kiến thức kinh nghiệm hàng ngày, hàng giờ, mọi lúc, mọi nơi, coi sáng tạo là sức sống và là đòn bẩy của sự phát triển.

 + Dám nghĩ dám làm.